Awaya Genta
Designer / Contents Director
プロダクトを使うべき人に届け、そのフィードバックを活かしてプロダクトをさらにより良くする...そんなサイクルの実現を目指しています。
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制作会社でWebデザイナー、広告代理店（自社サービス開発）でUIデザイナーとして勤めたのち、Web制作ノーコードプラットフォーム「Studio」にカスタマーサポート職でJOIN。サポートチームや、ユーザーフィードバックの社内ナレッジDBの立ち上げなど、VoCとプロダクト改善を接続する体制づくりに従事しました。
そのほか、ヘルプセンター管理とテクニカルライティング、解説動画の制作ディレクション、オウンドメディアリニューアルのWebディレクションやコンテンツ制作など様々な業務を経て、現在はブランディング・PR領域に取り組んでいます。
副業では、Webデザイン、ノーコードツールでのWebサイト実装、企業・イベントロゴの制作など承っています。
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